Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА ООО «КРАФТ»
в отношении обработки персональных данных

редакция от «29» августа 2025 года

1. 1 . Назначение настоящей политики
   1. 1.1. Политика в отношении обработки персональных данных, сокращенно – Политика, призвана обеспечить информирование нашего гостя (в понятии законодательства «субъект персональных данных») об обработке нами Оператором – Обществом с ограниченной ответственность «Крафт», ИНН 3663085090, – персональных данных для организации обработки персональных данных и обеспечения защиты права лица на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
   2. 1.2. Политика размещается на площадках экосистемы «ТУЛИНОВЪ» интернет-сайтах Оператора Кулинарного дома, Ресторана в связи со сбором персональных данных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Политика позволяет осознанно предоставлять свои данные нашему гостю, чтобы насладится атмосферой и вкусами наших продуктов.
   3. 1.3. Политика обеспечивает исполнение обязательного требования Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» о доступности Политики, сведениях о реализуемых требованиях к защите персональных данных.
   4. 1.4. Условия обработки персональных данных, которые следуют из обязанности соблюдать иные законы, отражены специальным законодательством без дублирования в Политике.
2. 2. Термины настоящей политики
   1. 2.1. Большинство терминов Политики используют понятия Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ “О персональных данных”. С текстом закона в последней редакции Вы можете ознакомиться на Официальном интернет-портале правовой информации http://actual.pravo.gov.ru/ .
   2. 2.2. Иные термины применительно к настоящей Политике определены ниже:
      Оператор, мы, наш, нас – Общество с ограниченной ответственность «Крафт», ИНН 3663085090, адрес 394028, ВОРОНЕЖСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г ВОРОНЕЖ, УЛ БАЗОВАЯ, Д. 13Ж, ОФИС 50. Актуальные данные о юридическом адресе содержатся в Едином государственном реестре юридических лиц. Оператор несёт ответственность за обработку персональных данных.
      Пользователь – физическое лицо, посещающее сайт Оператора и присоединившееся к пользовательскому соглашению и/или присоединившееся к оферте по продаже товаров и/или услуг.
      Сайт Оператора – официальные интернет сайты Оператора в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на доменах tulinovculinary.ru и tulinovdom.ru
      Мессенджеры – сервисы мгновенного обмена сообщениями между пользователями, включая многофункциональный сервис обмена информацией.
      Федеральный закон – Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ “О персональных данных” с изменениями и дополнениями.
      Cookie – фрагмент данных, отправленный интернет-сайтом и хранимый на устройстве Пользователя. Cookie обычно содержат название сайта, с которого они были получены, «срок действия» (т.е. как долго они будут оставаться на устройстве) и уникальный номер, генерируемый случайным образом.
      Пользовательские данные – технические данные, которые передаются устройством Пользователя, в том числе: IP-адрес, информация, сохраненная в файлах Cookie, информация о браузере, операционная система на устройстве Пользователя, количество просмотренных страниц, длительность пребывания на сайте, запросы, которые Пользователь использовал при переходе на сайт, страницы, с которых были совершены переходы, сведения о мобильном устройстве, в т.ч. идентификатор устройства, идентификатор сессии, информация об онлайн-действиях Пользователя с использованием интернет-сайта и иная техническая информация, передаваемая устройством Пользователя.
      ПД- персональные данные
      IP-адрес – уникальный адрес в сети, необходимый для нахождения, передачи и получения информации от одного узла сети к другому.
      Чек-бокс – элемент (кнопка с отметкой) графического пользовательского интерфейса, позволяющий пользователю интерфейса управлять параметром с двумя состояниями: «включено», «отключено» – согласие предоставлено и согласие не предоставлено. Чек-бокс также может использоваться на бумажном носителе
3. 3. Принципы обработки персональных данных
   1. 3.1. Принципами обработки персональных данных Оператором являются:
      – законность: действия в отношении ПД Оператор осуществляет в соответствии с законодательством Российской Федерации;
      – целевое назначение: обработка персональных данных основана на достижении конкретных, заранее определенных и законных целей;
      – безопасность: обработка персональных данных обеспечивает их сохранность и минимизация возможности нанесения ущерба субъекту персональных данных
   2. 3.2. Мы обрабатываем персональные данные любыми способами, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Мы осуществляем как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных
4. 4. Зачем обрабатываем персональные данные: цели обработки, категории субъектов персональных данных, правовые основания
   1. 1. 4.1. Оператор ведет обработку данных в следующих целях по категориям субъектов персональных данных согласно правовым основаниям:

   № п/п	Цель	Правовое основание	Категория субъекта ПД	Что обрабатывается
   1	Развитие и функционирование сайта Оператора	договор – пользовательское соглашение, согласие, выраженное в конклюдентных действиях пользователя	посетители сайта	Cookie, пользовательские данные
   2	заключение, исполнение и прекращение договора	договор-оферта на оказание услуг, выполнение работ, включая доставку, бронирование, участие в мероприятиях	клиенты	ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, данные о счёте и способе оплаты, аккаунт в мессенджере
   3	принятие решения о заключении договора	договор, законодательство	Соискатели и возможные контрагенты	– Фамилия, имя и отчество – номер телефона для связи – адрес электронной почты – аккаунт в мессенджере для ведения переписки
   4	продвижения товаров и услуг путём направления информационных и рекламных материалов	согласие, договор	возможные клиенты	– Фамилия, имя и отчество – номер телефона для связи – адрес электронной почты – аккаунт в мессенджере для ведения переписки
   5	заключение трудовых договоров, исполнение обязанностей, вытекающих из требований трудового законодательства, обеспечения кадровой работы	трудовой договор, законодательство, осуществление прав и законных интересов Оператора	работники, члены семей работников, бывшие работники	фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес места жительства (места пребывания), дата и место рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, сведения об образовании, индивидуальный номер налогоплательщика, биометрические персональные данные: цветное цифровое фотографическое изображение лица, полученное при приеме на работу, копия фотографического изображения лица, содержащаяся в паспорте; собственноручная подпись.
   6	Организация пропускного режима на объекты Оператора	согласие	посетители, работники	Фамилия, Имя, Отчество данные документа, подтверждающие личность

   1. 4.2. Срок обработки персональных данных определен правовым основанием обработки – сроком исполнения обязательств по договору, сроком согласия, периодом, установленным законодательством Российской Федерации.
   2. 4.3. Субъект персональных данных предоставляет свои персональных данные путём проставления отметки в чек-боксе и/или конклюдентными действиями и/или присоединяясь к оферте.
5. 5. Какие есть права при обработке персональных данных
   1. 5.1. Права гражданина при обработке персональных данных подробно отражены в Федеральном законе:
      -право субъекта персональных данных получить информацию об обработке персональных данных – право на доступ, которое обеспечивается настоящей Политикой;
      – право на уточнение, блокирование или уничтожение ПД, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
      – запрашивать свои ПД и получать их в доступной форме;
      – обжаловать бездействие или действия Оператора в суд или Роскомнадзор;
      – отзывать своё согласие на обработку ПД.
   2. 5.2. Вы можете написать запрос на наш адрес: Воронежская область, рабочий посёлок Рамонь, Советская улица, д. 1. Укажите в запросе сведения о документе, удостоверяющем вашу личность или личность вашего представителя на территории России (например: паспорт, серия и номер, кем и когда выдан), ваше полные Фамилия, имя и отчество (ФИО) или ФИО представителя, при запросе представителя – доверенность Укажите в запросе условия, при которых мы получили ваши персональные данные. Подпишите свой запрос лично.
   3. 5.3. Осуществление прямых контактов с Пользователем для продвижения товаров, работ и услуг, или с целью сбора отзывов и получения обратной связи, допускается только с согласия Пользователя, данного в процессе регистрации и/или использования Сервиса. Пользователь принимает решение о предоставлении информации, в том числе, Персональных данных, и дает согласие на их Обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на Обработку информации даётся Пользователем посредством проставления соответствующей отметки в процессе регистрации и/или использования Сервиса. Оператор может запрашивать согласие Пользователя неоднократно при каждом обращении Пользователя. В случае, если при последующих запросах Компанией согласия (например, при заполнении веб-форм с соответствующим полем для проставления галочки о согласии) таковое не будет дано, ранее данное согласие не будет автоматически признаваться отозванным и продолжит действовать в течение указанного в согласии срока.
6. 6. Пользовательские данные в сети Интернет при посещении Сайта
   1. 6.1. Сайт Оператора предусматривает обработку Пользовательских данных с использованием Аналитических сервисов Яндекс.Метрика и других. Обработка Пользовательских данных осуществляется, в том числе, с использованием файлов Cookie.
   2. 6.2.Файлы Cookie хранят и отправляют обратно на сайт Оператора информацию, которая позволяет Пользователю более комфортно взаимодействовать с сайтом, обеспечивая возможность Оператору запоминать предпочтения Пользователя, например, настройки браузера по языку, заполненным полям.
   3. 6.3. Cookie, используемые сайтом Оператором, можно разделить на следующие категории:
      Сookie, относящиеся к сеансу, – это временные файлы Cookie, существующие во временной памяти устройства Пользователя в течение времени, когда Пользователь использует сайт. Устройства обычно удаляют сессионные Cookie после того, как Пользователь закрывает браузер.
      Постоянные Cookie используются для запоминания предпочтений Пользователя при использовании сайта и остаются на устройстве Пользователя и после закрытия браузера или перезагрузки устройства Пользователя до истечения их «срока действия» либо до момента удаления их Пользователем.
   4. 6.4. Пользователь может отказаться от обработки файлов Cookie в настройках своего браузера или устройства.
   5. 6.5. В целях сохранения конфиденциальности браузер Пользователя открывает доступ сайтам только к Cookie файлам, установленным этим сайтом. Браузер не позволяет использовать Cookie файлы, оставленные другими сайтами. Чтобы узнать, как управлять файлами Cookie (в том числе и удалять их) с помощью используемых браузера или устройства, необходимо воспользоваться инструкцией, предоставляемой разработчиком браузера или производителем устройства, которые использует Пользователь.
7. 7. Реализуемые меры по обеспечению безопасности при обработке персональных данных
   1. 7.1. предотвращения несанкционированного доступа, нецелевого использования полученной информации, иных неправомерных действий, Оператор использует правовые, организационные (корпоративные), технические и иные не запрещенные законодательством Российской Для Федерации меры защиты, в том числе:
      использование современных технологий шифрования, обеспечивающие защиту личной информации в определенных областях сайта Оператора во время передачи через Интернет. На наличие шифрования может указывать https в URL браузера или изображение закрытого замка или сплошного ключа в окне браузера. Для защиты информации о платежных картах, платежный партнер Оператора использует защищенные сети, шифрование или другую защиту данных держателей карт, в том числе физический и технический контроль доступа, мониторинг и тестирование систем безопасности, а также другие методы защиты информации. Оператор не имеет доступа к платежным данным субъектов персональных данных.
      издание документов, определяющих политику оператора в отношении обработки персональных данных;
      использование мер организационной защиты персональных данных – ограниченного доступа к данным, определения перечня лиц, имеющих право обрабатывать персональные данные;
      ознакомление контрагентов и работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных;
      контроль доступа работников Оператора и иных лиц к обрабатываемым ПД и средствам их Обработки.
8. 8. Иные положения настоящей Политики
   1. 8.1. Оператор уведомляет о своем праве изменять настоящую политику по собственному усмотрению.
   2. 8.2. При обработке персональных данных Оператор не ведёт трансграничную передачу данных, если иное не оговорено условиями договора с субъектом персональных данных: пользовательским соглашением в отношении сайта и иными правовыми основаниями.
   3. 8.3. Вопросы информационного характера можно направлять на адрес электронной почты: tulinovramon@tulinovdom.ru